Ligar a informação
Mapear as fontes e relacionar os dados da operação, das equipas, dos clientes e dos resultados financeiros.
DADOS COM CONTEXTO
Operational Intelligence Systems
Veja a operação.
Decida com
clareza.
Os dados mostram uma parte.
A inteligência operacional liga o todo.
A FOVER analisa a sua operação e propõe ações para melhorar a rentabilidade, organizar recursos e tornar o negócio mais eficiente.
Análise da operação. Propostas de ação. Foco na rentabilidade.
UMA VISÃO INTEGRADAFOVER / OI
✦INTELIGÊNCIA
OPERACIONAL
OPERACIONAL
01PessoasCapacidade & equipas
02ProcessosFluxos & execução
03ClientesProcura & experiência
04ResultadosCustos & rentabilidade
LIGAR. COMPREENDER. AGIR.↗
Da informação à decisão.
Contexto antes de conclusões
Pessoas no centro
Impacto que se acompanha
01 / O QUE FAZEMOS
Menos informação isolada.
Mais visão de negócio.
Uma abordagem que começa nas perguntas da gestão e organiza os dados à volta das decisões que realmente importam.
Compreender a operação
Investigar desvios, identificar ineficiências e tornar visíveis as relações entre o que acontece e os seus efeitos.
PERGUNTAS MAIS ÚTEIS
Propor ações
Comparar alternativas e propor ações orientadas para a rentabilidade e a melhoria da operação, com pressupostos claros para a gestão decidir.
AÇÃO COM CRITÉRIO
02 / O MÉTODO
Começamos por uma decisão.
Construímos a partir daí.
Âmbito claro, dados necessários e objetivos definidos em conjunto. Um percurso ajustado à realidade da sua empresa.
Conhecer
Ouvir a gestão, entender a operação e escolher o desafio prioritário.
Analisar
Relacionar dados, investigar desvios e identificar oportunidades de melhoria na operação.
Propor
Apresentar alternativas de ação e avaliar o seu impacto esperado na rentabilidade, nos recursos e no serviço.
Acompanhar
Acompanhar os resultados das decisões e ajustar as ações à evolução da operação.
A tecnologia apoia. A gestão decide.
03 / APLICAÇÕES
As perguntas certas
mudam a perspetiva.
Exemplos de desafios que uma abordagem de inteligência operacional pode ajudar a explorar.
CAPACIDADE & PROCURA
Podemos crescer sem
sobrecarregar a equipa?
Relacionar procura, disponibilidade e carga de trabalho para avaliar cenários de organização e reforço de recursos.
Explorar este desafio ↗CUSTOS & RENTABILIDADE
Onde se está a perder
margem na operação?
Ligar custos, atividade e receita para investigar desvios e avaliar o impacto de diferentes decisões.
Explorar este desafio ↗PROCESSOS & SERVIÇO
O que está a limitar
a qualidade do serviço?
Cruzar etapas, tempos e recursos para identificar pontos de fricção e oportunidades de melhoria.
Explorar este desafio ↗Cenários ilustrativos. A viabilidade e os resultados dependem dos dados e do âmbito de cada projeto.
04 / A FOVER
A operação é complexa.
A visão deve ser clara.
A FOVER transforma informação operacional em propostas de ação para o negócio.
A nossa tecnologia já está em funcionamento e ao serviço da análise empresarial. Relacionamos pessoas, processos, clientes e resultados para compreender o que acontece e identificar onde agir.
O trabalho da FOVER centra-se na análise da operação e na apresentação de propostas de ação mais rentáveis e adequadas aos recursos da empresa. A gestão mantém a decisão; a análise dá-lhe contexto e alternativas.
Tiago BarrosFounder · FOVER
↗O PRÓXIMO PASSO
Que decisão gostaria
de tomar com
mais confiança?
Conte-nos o que pretende melhorar. Analisamos o contexto da sua empresa para definir uma análise orientada para a rentabilidade e a melhoria da operação.
geral@fover.pt ↗Peça uma análise da sua operação.
Escolha um tema para preparar o seu email.
O PONTO DE PARTIDA
Pedir uma análise da operação ↗01 O seu contexto e o desafio atual
02 As decisões e os dados disponíveis
03 Objetivos e âmbito da análise
Abre a sua aplicação de email. O âmbito e as condições da análise são acordados consigo.
PERGUNTAS FREQUENTES
É necessário substituir os sistemas que já usamos?
O ponto de partida é perceber o que já existe. As fontes de dados e a forma de acesso são avaliadas antes de definir qualquer integração ou alteração aos processos atuais.
Como começa um projeto com a FOVER?
Começa pela identificação do desafio e dos dados disponíveis. Definimos consigo os objetivos, o âmbito, o prazo e as condições da análise antes de iniciar o trabalho.
O que recebo com uma análise da FOVER?
Uma análise da operação e propostas de ação orientadas para melhorar a rentabilidade e o funcionamento da empresa. As alternativas são enquadradas pelos dados disponíveis, pelos recursos e pelos objetivos acordados. O impacto esperado é distinguido dos resultados observados.